Su baskını dosyalarında sigorta şirketinin yaşadığı en büyük problem, dosya kapatıldıktan sonra "tekrar açılan" hasar bildirimleridir. Bunun sebebi neredeyse her zaman aynıdır: doğru kurutulmadığı için ortaya çıkan ikincil hasar.
İkincil Hasar Nedir?
Su baskını veya boru patlağı sonrası görünen ıslaklığın temizlenmesi, problemin sadece görünen kısmıdır. Asıl problem, yapı malzemesinin (duvar, beton, parke, alçıpan) içine işleyen ve gözle görünmeyen nemdir.
Bu kalıcı nem, hemen problem yaratmaz; ama 2-6 hafta içinde aşağıdaki problemleri tetikler:
Küf oluşumu. Yapısal nemin %20'nin üzerinde kaldığı ortamlarda küf mantarı 48-72 saat içinde sporlanmaya başlar. Görünür hale gelmesi haftalar alır ama mantar zaten yerleşmiştir.
Kötü koku. Bakteri ve mantar metabolizması sonucu oluşan uçucu organik bileşikler (VOC), ortam havasında kalıcı bir küf-rutubet kokusuna yol açar.
Yapısal deformasyon. Parke şişmesi, kabartma, alçıpan çatlağı, sıva ayrılması; tüm bunlar yapı malzemesinin kalıcı nem altında kalmasıyla oluşur.
Doğru Kurutma Süreci
Doğal kurutma (pencere açıp havalandırmak), su baskını dosyalarında çözüm değildir. Yapı malzemesinin içine işlemiş su, atmosferik nemden çok daha yüksek olduğu için bu su dışarı çıkmaz; aksine yapı içinde dağılır.
Profesyonel çözüm: endüstriyel nem alıcılar. Bu cihazlar ortam bağıl nemini %35-40 seviyesine indirir; bu da yapı malzemesinin içindeki nemin buhar basıncıyla dışarı çıkmasını sağlar.
NemeksHasar saha operasyonlarında kullandığımız standart akış:
1. Nem ölçümü. Su baskını sonrası yapıya intikal eden ekibimiz, dijital nem ölçer cihazlarla duvar, parke, beton ve alçıpan içindeki nem yüzdesini ölçer. Hedef değer: %15-18 nem. Bu değerin üzerindeki tüm noktalar kurutma kapsamına alınır.
2. Termal görüntüleme. Gözle görünmeyen, duvar arkasındaki veya zemin altındaki gizli nem alanlarını termal kamera ile tespit ederiz. Bu, "atlanan" alanların önüne geçer.
3. Endüstriyel kurutma. Hasarın büyüklüğüne göre 2-12 adet endüstriyel nem alıcı ve hava dolaşım fanı kurulur. Cihazlar kesintisiz çalışır.
4. Günlük takip. Her gün nem ölçümleri tekrarlanır, değerler eksperle paylaşılır. Hedef değere ulaşılana kadar süreç devam eder.
Dezenfeksiyon: Kurutma Sonrası Kritik Adım
Kurutma tamamlandıktan sonra, kirli sudan (özellikle kanalizasyon veya dış su) etkilenen yüzeylerde bakteri ve mantar oluşumu engellemek için dezenfeksiyon yapılır. Bu adım, sonradan ortaya çıkacak küf ve koku problemlerini önler.
Restorasyon: Yapıyı Eski Haline Getirme
Kurutma ve dezenfeksiyon tamamlandığında, hasar gören malzemeler restore edilir veya yenilenir: parke değişimi, mobilya restorasyonu, alçı sıva yenileme, boya badana, izolasyon. Tüm bu işler tek tedarikçi altında yürütüldüğünde dosya kapanış süresi belirgin şekilde kısalır.
Su baskını dosyalarınızda detaylı süreç akışı için Su Baskını Sonrası Kurutma ve Restorasyon sayfamızı inceleyebilirsiniz.